Fazer os equipamentos da Medical San chegarem aos quatro cantos do país, levando bem-estar, beleza e autoestima a milhares de pessoas, passa pelo setor de operações comerciais da Medical San. A equipe é composta por quatro consultores comerciais, coordenados pela Head de Operações Comerciais, Natália Rodrigues. Juntos, eles atendem mais de 110 distribuidores em todo Brasil – o canal entre a Medical San e os profissionais da área da beleza, saúde e estética -, desenvolvendo um trabalho personalizado e priorizando o relacionamento.
Para colocar em prática essa personalização, onde a equipe de vendas se relaciona com cada distribuidor, existe um trabalho de qualificação do time. A empresa promove consultoria com treinamentos comerciais e estratégias, e suporte full time para que todos consigam desenvolver um trabalho de excelência.
Além de ter uma equipe preparada para atender os distribuidores, conforme Natália, também há critérios na seleção de distribuidores. “O mercado da estética é grandioso, a preocupação com a beleza e bem-estar cresceu exponencialmente nos últimos cinco anos. Por isso, buscamos distribuidores que queiram ampliar seu portfólio, tendo equipamentos da mais alta tecnologia, validados por estudos científicos, e que entregam o maior custo benefício ao cliente. Preparamos esses distribuidores com aulas EAD e mentorias”, destaca.
Mais do que a qualificação técnica, a Head de Operações Comerciais também aposta na motivação da equipe. “Acredito que a maior motivação que uma equipe tem, é o exemplo de seus líderes. Temos reuniões rotineiras, que nos aproximam e colaboram para nossa melhor comunicação, sempre dando feedbacks construtivos aos nossos consultores”, salienta Natália.
“Somos incansáveis em buscar resultados”
Natália Rodrigues conhece diferentes áreas da empresa. Ela passou por diversos setores e hoje é Head de Operações comerciais. Apaixonada pelo que faz, busca compartilhar essa motivação com sua equipe.
Como iniciou tua carreira na Medical San?
Natália – Eu vivo a Medical San desde muito cedo. Iniciei na empresa com 14 anos, em 2012. Fui auxiliar nos cursos profissionalizantes, recepcionista, contas a receber, telemarketing, design de eventos e, atualmente, sou head de operações comerciais.
Qual a realização de trabalhar neste setor?
Natália – Quem faz o que gosta, torna-se mais competente, aplicado, cuidadoso e proativo, assim, tende a ter mais motivação para trabalhar. Eu vivo intensamente a Medical San, e o mais incrível é que divido meus dias com pessoas tão apaixonadas pelo que fazem quanto eu.
Como se manter competitivo num mercado que está em crescimento como o da beleza e saúde?
Natália – Nossos gestores prezam por processos, princípios e pessoas. Somos insistentes naquilo que nos é proposto, incansáveis em buscar resultados e especialistas em solucionar qualquer situação. Eu me orgulho em fazer parte desta fábrica de sonhos, que transforma a vida de milhares de pessoas, inclusive a minha.
“Eu me orgulho em fazer parte desta fábrica de sonhos, que transforma a vida de milhares de pessoas, inclusive a minha.”
Natália Rodrigues – Head de Operações Comerciais