Aliar as vantagens da cooperativa de crédito com a conveniência do digital. É com esse objetivo que a Sicredi Integração RS/MG lança a agência totalmente digital. Voltada ao público que se identifica com as facilidades das soluções online, mas que não abre mão do atendimento humanizado, a Sicredi Integração RS/MG implementa a novidade com o compromisso do relacionamento e tratamento personalizado que os associados tradicionais já usufruem.
“A agência digital dá comodidade ao associado. Ele pode falar com o gerente de contas do local em que estiver, seja em casa ou no trabalho, sem a necessidade de se deslocar para uma agência física. Oferece uma experiência financeira digital simplificada, próxima, ágil, ativa e segura”, destaca a gerente, Carine Martinelli.
O público-alvo são pessoas de diferentes faixas etárias, interessadas em serviços financeiros digitais, que valorizam conveniência, segurança e atendimento personalizado. Acessível aos municípios das regiões de atuação da Sicredi Integração RS/MG, tem por padrão o atendimento em formato online, seja por mensagens de WhatsApp ou chamadas de vídeo. “O associado escolhe a forma de atendimento que preferir”, reforça a gerente.
Diretor de negócios, Fabricio Volnei Diedrich explica que a identificação de novos hábitos é uma constante na Sicredi Integração RS/MG. “O comportamento das pessoas está mudando muito rápido. O pós pandemia acelerou a migração para o digital, sendo que antes era maior a demanda física, de deslocamentos às agências” diz. Ele observa que os associados aderiram a se autoatender no mobile via aplicativo e internet banking. “A Sicredi Integração RS/MG está sempre acompanhando e se coloca à disposição no canal que o associado quer, seja físico ou digital”, conclui.
Como abrir conta
O processo de abertura de contas pode ser feito de duas formas: através do aplicativo (APP) Sicredi X, no qual faz o cadastro, envia os documentos e contrata produtos e serviços, e também pelo site sicredi.com.br , na opção “Abrir Conta”. Além disso, pode ser realizado contato diretamente via WhatsApp Corporativo pelo número (51) 3358-4770.
