A coleta de lixo em Lajeado, tema frequente na comunidade, começou a ser normalizada nesta semana. A Coleturb Soluções Ambientais, responsável pela operação, retirou todo o lixo acumulado e iniciou a execução da nova roteirização definida pela prefeitura.
Segundo a gerente-geral da Coleturb, Elisângela Amaral, a empresa opera com nove equipes, cinco pela manhã e quatro à noite. “Ontem regularizamos toda a coleta. Retiramos o acumulado. Hoje iniciamos a operação às 7h, conforme o previsto”, afirmou.
A gerente explicou que, por se tratar de um contrato emergencial com validade de seis meses, o serviço exige ajustes contínuos. “A previsão de custo é feita para seis meses, o que exige que o serviço seja mais enxuto, sem comprometer a qualidade. Em contratos licitados de cinco anos, é possível diluir os investimentos”, afirmou.
Elisângela ressaltou que a valorização da mão de obra local tem sido uma das principais estratégias da Coleturb. “A empresa valorizou, desde o início, a mão de obra local para potencializar o serviço de forma mais econômica. Porém, a experiência dos profissionais é limitada, o que só pode ser superado com prática no dia a dia”, contou.
Ajustes operacionais e coleta noturna
Os ajustes operacionais incluem mudanças na logística de bairros com desafios de mobilidade. Os bairros atendidos à noite, a partir das 20h, são: São Cristóvão, Florestal, Centro, Hidráulica e Americano. A coleta diurna, iniciada às 7h, segue o cronograma estabelecido. A recomendação é que o lixo seja colocado nas ruas até duas horas antes do horário programado.
A logística também apresenta desafios significativos, contudo em áreas mais distantes, como Conventos. A operação nesses locais exige tempo adicional. “Em Conventos, o deslocamento até o aterro pode levar até três horas, além das quatro horas de coleta. Isso impacta diretamente na operação, pois muitas prefeituras não preveem o tempo de deslocamento, apenas o tempo de coleta”, afirmou Elisângela.
Para melhorar o acompanhamento da coleta, a Coleturb investiu em tecnologia. “Instalamos rastreadores nos caminhões para monitorar, bairro a bairro, onde a coleta foi realizada ou não.”
Participação da comunidade e canais de atendimento
A gerente fez um apelo à colaboração de comerciantes e moradores. “É importante que todos sigam os horários e locais de descarte do lixo. Especialmente nas avenidas comerciais, onde o volume de resíduos é maior.”
Elisângela ainda ressaltou a importância da contenção de lixo na região central, que concentra cerca de 60% de todo o lixo gerado na cidade.
Para facilitar o contato com a comunidade, a Coleturb disponibilizou um número de WhatsApp para reclamações e sugestões (51) 3412-0656.
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