Um dia destes, me perguntaram: quem vence no mercado e nos negócios — o melhor ou o mais conhecido? Essa é uma pergunta intrigante e recorrente, especialmente para empreendedores e profissionais que buscam se destacar em um ambiente competitivo. Inspirada pela reflexão proposta por Bianca Ladeia em seu livro Marca Pessoal de Impacto, vamos explorar essa questão que ela tão bem levanta.
O “melhor” é aquele que oferece qualidade superior, seja em produtos, serviços ou habilidades. Ele conquista seus clientes por meio de experiências marcantes, resultados consistentes e ética profissional. No entanto, há um problema: se ninguém souber que ele existe, sua competência pode passar despercebida. Muitas vezes, o mercado é injusto com aqueles que são tecnicamente superiores, mas carecem de estratégias de visibilidade e marketing. Isso significa que ser o melhor não garante sucesso automaticamente. Quem não é visto, não é lembrado.
Por outro lado, o “mais conhecido” se destaca por sua presença. Ele é notado, visto e considerado, mesmo que sua oferta não se destaque pela excelência. A visibilidade cria confiança e atrai clientes, porque as pessoas tendem a preferir o familiar ao desconhecido. Marcas, empresas e profissionais que investem em construção de marca pessoal ou empresarial conseguem ocupar a mente do consumidor.
Entretanto, essa vantagem inicial pode ser efêmera se o “mais conhecido” não entregar o valor que promete. Produto e serviço ruins têm vida curta. Quantos exemplos existem por aí que confirmam isso? O excesso de fama sem substância pode resultar em críticas, insatisfação e, eventualmente, perda de mercado.
Portanto, quem ganha de fato? No curto prazo, o mais conhecido leva vantagem. A atenção é o recurso mais valioso no mundo de hoje, e quem sabe atraí-la geralmente tem mais oportunidades. Com tanta ferramenta digital disponível, fica mais fácil e rápido tornar-se conhecido. Mas, no longo prazo, o melhor tende a prevalecer, desde que consiga tornar sua qualidade visível e reconhecida. A sustentabilidade nos negócios exige uma combinação entre entrega de valor e estratégias para manter a relevância.
A solução ideal é unir o melhor dos dois mundos: ser o “melhor” e também o “mais conhecido”. Isso implica não apenas desenvolver competências ou produtos excepcionais, mas também investir em marketing, branding, redes de relacionamento e um bom cardápio de comunicação. Construir uma reputação de qualidade visível requer consistência, eficácia, entrega autêntica, investimento e tempo.
Portanto, seja você um profissional ou empreendedor, lembre-se de que não basta ser excelente naquilo que faz. Torne-se visível, tenha um posicionamento relevante e seja memorável. O mercado é competitivo, mas, com a estratégia certa, é possível se destacar como uma referência que é, ao mesmo tempo, admirada, amplamente reconhecida e gera oportunidades .
