Diversos usuários da rede de comunicação Claro relatam instabilidade no serviço de internet móvel na manhã desta segunda-feira, 24. Os clientes afirmam que o sinal não está funcionando em seus celulares.
O site especializado Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, registrou 1.739 reclamações nas últimas 24 horas, com pico de registros às 8h17min. Por volta das 9h30min, alguns clientes informaram que o serviço voltou a funcionar, mas ainda há relatos de falta de sinal. A atualização das 9h41min indicou uma redução nas queixas, com 1.019 registros.
As principais reclamações foram feitas em Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba, Campinas e Londrina. O Downdetector confirmou a queda de serviço em várias regiões do país. A Claro informou que está verificando o problema com o setor técnico.
A falta de sinal também afetou serviços como transporte por aplicativo, já que motoristas da Claro ficaram sem conexão. As tarifas desses serviços estão apresentando variações dinâmicas.
