Na manhã desta segunda-feira, 17, o Procon-RJ realizou uma vistoria e interditou a venda de bilhetes do trem e vans que levam ao Cristo Redentor. A interdição ocorreu após a morte de um turista do Rio Grande do Sul, identificando como Jorge Alex Duarte, 54, passou mal nas escadarias de acesso ao monumento. O sistema de transporte também foi paralisado, e os passageiros foram orientados a remarcar suas viagens ou solicitar o reembolso.
O incidente aconteceu por volta das 7h39min desse domingo, 16, mas o posto médico do local só abre às 9h, de acordo com o Procon. O turista recebeu atendimento do Samu, que chegou ao local às 8h13, mas não conseguiu evitar sua morte. Ele havia começado o passeio e tirado uma foto com a família no Centro de Visitantes Paineiras, antes de se sentir mal.
Gutemberg Fonseca, secretário de Defesa do Consumidor, explicou que, embora a bilheteira abra às 7h, o posto médico só está disponível a partir das 9h. O Trem do Corcovado, que opera no local há 140 anos, declarou que a enfermaria no alto do Corcovado possui os equipamentos necessários para primeiros socorros, mas que a situação não permitiu intervenção a tempo.
Responsabilidades compartilhadas entre órgãos
O Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICM-Bio), responsável pelo Parque Nacional da Tijuca, afirmou que a responsabilidade pelo atendimento médico é do Trem do Corcovado, conforme contrato de concessão. O Santuário do Cristo Redentor, por sua vez, informou que o posto médico estava fechado no momento do incidente.
Gutemberg Fonseca criticou a troca de responsabilidades entre as entidades envolvidas. Ele mencionou que, recentemente, notificaram o ICM-Bio sobre problemas no local, mas não obtiveram resposta satisfatória. “Não podemos permitir que a responsabilidade seja empurrada de um lado para o outro”, afirmou o secretário, anunciando uma reunião para formalizar um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), com a participação de todos os órgãos competentes.
Medidas de melhoria
O Procon-RJ destacou a necessidade de melhorias nas condições de acessibilidade e no funcionamento do posto médico, que deve estar disponível durante todo o horário de funcionamento do monumento.
Posicionamento do Santuário
O Santuário Cristo Redentor, em nota, esclareceu que, embora a operação do posto médico seja responsabilidade do Trem do Corcovado, a fiscalização é atribuída ao ICM-Bio, conforme a Lei nº 8.987/1995. Segundo o Santuário, a omissão do órgão permitiu que falhas graves na infraestrutura do Alto Corcovado, como a falta de ambulância, acessibilidade universal, pontos de hidratação e banheiros adequados, comprometesse a segurança dos visitantes.
A Arquidiocese do Rio de Janeiro também se posicionou, lamentando a situação e ressaltando os entraves burocráticos impostos pelo ICM-Bio que têm dificultado o andamento de projetos importantes para a melhoria do local. A Arquidiocese está prestando apoio à família do turista falecido, enviando um sacerdote para acompanhar os parentes no Rio Grande do Sul.