A partir de 5 de maio, o WhatsApp deixará de ser compatível com celulares que possuem versões antigas dos sistemas operacionais iOS e Android. De acordo com a Meta, controladora do aplicativo, dispositivos com iOS inferior à versão 15.1 e Android 5.0 perderão o suporte.
A medida faz parte da política de atualização do WhatsApp, que descontinua o suporte para aparelhos que não atendem aos requisitos mínimos do aplicativo. Segundo a empresa, alguns desses dispositivos não recebem mais atualizações de segurança ou não possuem funcionalidades necessárias para rodar o software corretamente.
Atualmente, o WhatsApp oferece suporte para sistemas Android a partir da versão 5.0 e iOS 12, mas essa compatibilidade será reduzida em maio. Antes da suspensão, os usuários afetados receberão notificações para atualizar o sistema operacional. Caso a atualização não seja possível, a recomendação da Meta é trocar de aparelho ou fazer backup das conversas para evitar perda de dados.
Como verificar a versão do sistema?
Os usuários podem conferir a versão do sistema operacional de seus celulares seguindo os passos abaixo:
- iPhone (iOS): Vá até “Ajustes”, clique em “Geral” e selecione “Sobre”.
- Android: Acesse “Configurações”, entre em “Sobre o dispositivo” e procure a opção “Versão do Android”.