A prática de realizar transações bancárias pelo celular se tornou indispensável para milhões de pessoas. O acesso rápido e prático é uma grande vantagem, mas também expõe os usuários a riscos significativos, como fraudes e ataques cibernéticos. Para garantir a segurança das suas informações financeiras, é essencial adotar medidas eficazes de proteção. Confira as oito melhores dicas de segurança para o uso do banco digital em 2025.
1. Utilize senhas fortes e autenticação em duas etapas
Uma das formas mais comuns de invasão é o uso de senhas fracas ou repetidas em diferentes serviços. Para evitar isso, crie senhas complexas, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Evite usar informações pessoais, como datas de nascimento ou sequências fáceis de adivinhar.
Além de senhas seguras, ative a autenticação em duas etapas (2FA) sempre que possível. Esse recurso adiciona uma camada extra de proteção ao exigir um código gerado no momento do login, enviado por SMS ou gerado por aplicativos autenticadores, dificultando acessos não autorizados.
2. Evite acessar o banco em redes Wi-Fi públicas
Redes Wi-Fi abertas, como as de shopping centers, cafés e aeroportos, são pontos de alto risco para ataques cibernéticos. Nessas conexões, hackers podem interceptar dados transmitidos entre seu celular e o banco, expondo informações sensíveis, como senhas e números de cartões.
Se precisar acessar sua conta fora de casa, opte pelo uso do 4G ou 5G da sua operadora, que são significativamente mais seguros. Caso precise usar uma rede pública, utilize uma VPN confiável para criptografar sua conexão e dificultar a interceptação dos seus dados.
3. Mantenha o aplicativo do banco sempre atualizado
Os bancos estão constantemente aprimorando seus aplicativos para corrigir vulnerabilidades e implementar novas medidas de segurança. Manter o app do banco atualizado é essencial para garantir proteção contra ameaças recentes.
Configure seu smartphone para atualizar aplicativos automaticamente ou verifique manualmente na loja de aplicativos se há novas versões disponíveis. Atualizações frequentes garantem que você esteja utilizando a versão mais segura do aplicativo.
4. Tenha um antivírus instalado no celular
Assim como nos computadores, os dispositivos móveis também são alvo de vírus e malware. Aplicativos maliciosos podem ser instalados sem que o usuário perceba, comprometendo a segurança das suas informações bancárias.
Instalar um software antivírus confiável é uma medida eficaz para proteger seu dispositivo. Ele ajuda a detectar e remover ameaças, bloqueando sites maliciosos e evitando que malwares roubem seus dados bancários. Opte por soluções renomadas e mantenha o programa sempre atualizado.
5. Cuidado com links e mensagens suspeitas
Os golpes de phishing estão cada vez mais sofisticados, e muitos hackers se passam por bancos para enganar os clientes. Links maliciosos podem ser enviados por e-mail, SMS ou até mesmo redes sociais, direcionando o usuário para sites falsos que roubam credenciais de acesso.
Para evitar esse tipo de golpe, nunca clique em links suspeitos ou forneça seus dados sem verificar a autenticidade da mensagem. Se receber um comunicado do banco, entre em contato diretamente com a instituição através dos canais oficiais antes de tomar qualquer atitude.
6. Bloqueie o celular e aplicativos bancários com biometria
O uso de biometria, como reconhecimento facial ou impressão digital, é uma das formas mais seguras de proteger o acesso ao seu banco digital. Esse recurso impede que terceiros utilizem sua conta, mesmo que consigam acesso físico ao seu dispositivo.
Além da biometria, mantenha um PIN ou senha forte para desbloquear o smartphone. Evite utilizar padrões fáceis de serem descobertos, como sequências lineares. Dessa forma, caso seu celular seja perdido ou roubado, o acesso à sua conta bancária permanecerá protegido.
7. Monitore sua conta regularmente
Acompanhar frequentemente suas transações bancárias é uma excelente forma de identificar atividades suspeitas antes que se tornem um problema maior. Pequenos débitos desconhecidos podem ser um sinal de que seus dados foram comprometidos.
Ative as notificações do aplicativo do banco para receber alertas de movimentações em tempo real. Caso note qualquer transação não reconhecida, entre em contato com seu banco imediatamente para bloquear possíveis fraudes.
8. Evite armazenar informações bancárias no celular
Muitos usuários têm o hábito de anotar senhas e dados bancários no bloco de notas do celular ou salvar capturas de tela com informações sensíveis. Essa prática é extremamente arriscada, pois, caso o dispositivo seja comprometido, os dados podem ser facilmente acessados por criminosos.
Se precisar armazenar senhas, utilize gerenciadores de senhas confiáveis. Esses aplicativos protegem suas credenciais com criptografia, garantindo que apenas você tenha acesso aos dados salvos de maneira segura.
