Garantir um ambiente seguro, confiável e de alta disponibilidade de recursos para proporcionar ferramentas de trabalho que potencializem cada colaborador. Esses são os principais objetivos do Setor de Tecnologia da Informação (TI) da Medical San, em Estrela.
Basicamente, a área engloba todos os recursos tecnológicos de processamento de dados e informações que fazem parte da rotina da empresa, como computadores, servidores, softwares, redes de internet, e-mails, entre outras soluções. Ou seja, um departamento de extrema importância estratégica para qualquer organização.
Atualmente, a Medical San trabalha com um software que monitora todos processos que ocorrem na fábrica, ligando os setores e gerando indicadores utilizados para a tomada de decisões. “É extremamente importante que tudo esteja em pleno funcionamento, para que o serviço de ninguém seja interrompido. Uma falha de um serviço no servidor implica na interrupção do trabalho de vários colegas. Este setor precisa funcionar 100% para que todos os processos fluam corretamente”, reforça o responsável pela área, Jonatan Cristian Freitas.
Investimentos
Ele acrescenta que a empresa vem investindo fortemente em tecnologia de software de gestão. “No último ano, por exemplo, dobrou o número de computadores, investiu em equipamentos de rede de alta tecnologia para atender a demanda dos usuários e proporcionar mobilidade e velocidade nas conexões, além de um alto investimento em servidor para aumentar o processamento de dados, a redundância e a segurança dos dados, minimizando cada vez mais possíveis falhas e criando uma estrutura de TI muito robusta, para atender o crescimento constante da empresa.”
Proativo e responsável
Mais do que formação na área, o profissional que atua no TI da Medical San deve ser proativo, com consciência da importância que o setor tem. Além disso, ter responsabilidade e estar atento ao avanço constante da tecnologia e dos recursos que possam melhorar o desempenho e a segurança da empresa. “É necessário apoiar os demais setores de desenvolvimento de produtos que também trazem a inovação e o uso de tecnologia de ponta para o desenvolvimento dos produtos da empresa”, destaca.
Atualmente, o TI da empresa conta com dois colaboradores. Um mais focado nas estruturas, segurança e desempenho de rede, hardwares, backups, atualizações dos softwares e suporte; e o outro direcionado na aplicabilidade dos sistemas, suporte e adequações de processo, de forma que os controles e resultados sejam usados da melhor forma possível, dentro dos ERPs e tecnologias disponibilizadas.
“Nossos esforços resultam em produtos para realizar sonhos”
Jonatan Cristian Freitas, de 32 anos, é formado em Técnico de Informática desde 2009, Técnico de Administração desde 2014 e, atualmente, está na metade do curso de Ciências Contábeis. Antes de trabalhar na Medical San, era programador em uma empresa de software da região.
Qual a sua relação com a Medical San?
Jonatan – Trabalho há 11 anos na Medical San, desde quando não produzíamos equipamentos. Iniciei no setor comercial, mas não era minha área. Após alguns meses, passei para o setor administrativo, onde minhas habilidades com informática ajudaram muito toda equipe. Anos depois, a empresa começou a tomar proporções maiores e fiquei responsável por setores mais específicos. Atualmente, trabalho no Setor de TI, presto suporte para os colegas, realizo configurações nos equipamentos. Também atuo na área fiscal da empresa, com emissão de notas fiscais e conferência de documentos fiscais.
De que forma a Medical San atua em sua vida pessoal e profissional?
Jonatan – A Medical San é uma empresa séria, através dela aprimoro cada dia mais meu lado profissional. Nela há um time muito profissional que trabalha para ter resultados e alcançar metas cada vez maiores. É muito gratificante ver que o resultado de nossos esforços são produtos desenvolvidos para realizar os sonhos de muitas pessoas e promovem a saúde, a autoestima e o amor próprio.