O diretor da empresa Poolseg Corretora de Seguros de Teutônia, Ervino José Scheeren, participou do programa A Hora Bom Dia, desta quinta-feira, dia 26, para esclarecer os desafios impostos pela pandemia para o setor de seguros.
A corretora é um elo entre o segurado e a empresa de seguros, explica Scheeren. “Somos a segurança para o consumidor. Muito além da venda, temos um quadro de funcionários multidisciplinares, além de um sistema próprio para melhor atender os clientes”, reforça.
Conforme ele, mudaram-se os conceitos de vendas de seguros. “Não somos apenas uma corretora de seguros que quer vender, nós cuidamos dos bens do cliente”, afirma.
Como todos os setores, as corretoras precisaram se reinventar durante a pandemia, esclarece. “Tivemos que nos adaptar para manter clientes e conquistar novos, já que alguns precisaram cancelar o serviço”, relata.
Expectativas do mercado
A empresa está com oportunidades para a área de vendas. “O antigo vendedor hoje é consultor de vendas e produtos, pois o profissional precisa conhecer o produto para oferecer para o cliente. Em 2021, o mercado será excelente para quem estiver preparado”, explica.
Conforme Scheeren, os profissionais precisam se desenvolver para acompanhar o mercado.
Prêmios de reconhecimento
A Poolseg é uma Corretora de Seguros premiada em nível estadual e nacional, com excelência no atendimento ao cliente, com mais de 25 anos no mercado. Conforme Scheeren, por diversos anos a empresa foi premiada pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) com troféus de prata e bronze.
Confira a entrevista na íntegra:
