O programa Negócios em Pauta, da Rádio A Hora 102.9, deste sábado, dia 29, debateu sobre os impactos e oportunidades da pandemia e as perspectivas pós-coronavírus no varejo. A programação contou com a presença da diretora do Grupo Estilo Atual, Lizete Kronbauer e o diretor da ABC Lajeado, Everaldo Reginatto.
Conforme Reginatto, a pandemia apressou o processo de virtualização de compras na região. “Por meio do online, os clientes conseguem visualizar empresa e produtos e já adquirir confiança com a marca. Estamos nos reinventado em meio a essa situação”, explica.
O ABC se reinventou e no momento são cerca de 100 mil seguidores nas redes sociais. “Foram essas oportunidades de mercado que nos sustentam durante a pandemia. Nos adequamos ao mercado”, revela.
A diretora do Grupo Estilo Atual explica que para se destacar foi necessário a criação de marcas próprias no ramo da moda. “Já sentíamos uma mudança no comportamento dos clientes antes da pandemia. Agora, precisamos estar sempre nos reinventado para atender todos os públicos: no digital e no presencial”, esclarece.
Para Lizete, o posicionamento na rede social é muito necessário, porém é importante manter o relacionamento com os clientes. “Não adianta só postar o conteúdo, é necessário dar atenção para não ser apenas mais um”, pontua.
