O governo de Santa Clara do Sul oferece a partir desta semana a possibilidade dos cidadãos solicitarem serviços públicos sem a necessidade de se deslocar até a Prefeitura e acompanharem suas demandas de maneira online. Para isso, é necessário acessar o campo “Protocolo” no topo do site do município.
Além da abertura de protocolos, a plataforma conta com espaço para análise e aprovação de projetos de construção, regularização e demolição, além da aprovação de parcelamentos de solos. Ainda possui os campos de ouvidoria, Lei de Acesso à Informação e ofícios.
O objetivo é melhorar o atendimento ao cidadão, tornando-o mais prático, rápido e transparente. A medida faz parte de um processo de digitalização na estrutura da administração municipal, o que permite a redução do uso de papel, a rastreabilidade dos documentos e a agilidade na resolução dos serviços.
O prefeito Paulo Kohlrausch ressalta a importância da inovação como ferramenta de melhoria da gestão pública.
“Adaptar-se às novas tendências é fundamental, principalmente no atual momento que vivemos. O acesso aos serviços deve ser prático e de fácil acompanhamento, proporcionando uma maior agilidade e transparência nas ações públicas”, frisa.
De acordo com a secretária municipal de Gestão, Ana Paula Mallmann, a plataforma permite um atendimento com maior eficiência, transparência e engajamento. Segundo ela, a ferramenta é intuitiva, adequada à realidade do município e de fácil manuseio.
Mais informações através do fone 51 3782 2250.
