No último sábado, as torneiras secaram no bairro Imigrantes. Eram 16h e a retomada do serviço se deu apenas na madrugada de domingo. Alguns vizinhos relatam ter ficado desabastecidos por cerca de 24 horas. As constantes interrupções passaram a fazer parte da rotina dos moradores. Parte do Bairro dos Estados também é afetado.
Elci Petter, a Mana, tem uma lancheria na coronel Brito faz seis anos. A interrupção no abastecimento traz diversos transtornos, desde a produção dos alimentos, até a limpeza da louça e a faxina dos banheiros. A comerciante relata que falta água no fim da tarde e o serviço só é retomado na madrugada.
“Acumula louça, a gente leva duas horas a mais para lavar porque pega água em um vizinho, pega água em casa. Sendo a rua principal, achei que não faltaria tanto, mas está difícil”
O problema coincide com os dias com maior clientela, como os sábados à noite. Na última quarta-feira, quando o estabelecimento fez um jantar de dia dos namorados, o problema se repetiu. “É incrível, acontece sempre nos dias de movimento. Fica bem difícil de trabalhar assim.” A conta de cerca de R$ 170 mensais da Corsan está sempre em dia, garante Elci.
Cobranças à Corsan
Pedro Muller perdeu a conta de quantas reclamações já fez pelo mal funcionamento do serviço. “Eu devo ser campeão de registro de protocolos no 0800 da Corsan”, estima. Morador do bairro faz mais de 20 anos, ele afirma que as interrupções se agravaram nos últimos dois anos. Ele relaciona a situação com o crescimento da população do bairro e sugere a instalação de um novo reservatório da companhia, para reduzir a falta d’água. “Só queremos respeito como consumidores que somos, sendo a água um bem essencial. A ironia é maior pois temos uma cidade com lençol freático ao contrário de Lajeado que pega água do rio”
Outro morador, José Petter, também tem queixas do atendimento. “Reclamei na Corsan e o cara disse que é porque eu moro no 3 andar. Nós temos que tomar banho antes das seis porque depois ninguém se vai ter água”, conclui.
Críticas na tribuna
O tema foi abordado pelo vereador João Braun. “O problema é muito pontual naquela região. Houve um aumento no consumo daquela população e não fizeram os investimentos necessários”, afirma. O parlamentar fez pedido ao governo para que tome providências.
Novo poço em 30 dias
A gestora da Corsan em Estrela, Silvani Scheid, afirma que o problema tem várias causas como falta de energia, vazamentos e estragos causados por terceiros. Afirma que novo poço artesiano foi perfurado e entrará em operação em 30 dias.
MATHEUS CHAPARINI – matheus@jornalahora.inf.br