Uma ferramenta facilita acesso ao serviço de táxi em Lajeado. Faz cerca de uma semana que quatro taxistas estão com cadastro ativo no aplicativo 99 Táxi. O serviço tem sido procurado, em especial, por pessoas de outras cidades que ficam hospedadas no município.
O taxista Josias Demichei atende em média quatro clientes por dia por meio do aplicativo. Na avaliação dele, a ferramenta é essencial para qualificar o negócio. “Para nós o aplicativo oferece treinamento. Eles dão dicas de limpeza do veículo, sugerem manter o ar sempre ligado, oferecer para os clientes balas e água.”
Segundo ele, para o usuário, o aplicativo oferece comodidade. “Quando a corrida é chamada, por meio do GPS, o aplicativo calcula o trajeto e já fornece o valor ao cliente. Ele tem a opção de fazer o pagamento com cartão de crédito ou ainda pagar em espécie direto ao profissional.”
Quem utiliza o serviço pode avaliar a qualidade. “Por exemplo, se eu tiver quatro avaliações negativas, a empresa consegue me banir.” O intuito é manter profissionais comprometidos e que ofereçam um serviço seguro e de qualidade.
O serviço possibilita ao usuário escolher carros que aceitam animais, com porta-malas amplo ou adaptado. É necessário verificar se as opções estão disponíveis na cidade.
Tendência
Os aplicativos para solicitar serviços de transporte são uma tendência nas capitais e cidades de maior porte. Na avaliação de Demichei, a adoção do aplicativo na atividade é essencial para acompanhar as mudanças de mercado e ampliar a atuação.
“Essa é a tendência. Os aplicativos de transporte como 99 Táxi, Uber e os demais aplicativos chegaram e vão ser cada vez mais usados pela população. Precisamos nos inserir nesses espaços também.”
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Regularização
Os profissionais encaminharam a documentação para a empresa faz cerca de quatro meses. Uma série de documentos foram solicitados. “Alguns nem a própria prefeitura nos pede”, comenta.
Os taxistas reuniram documentos como alvarás, negativa criminal, habilitação e documentos do veículo. Segundo ele, as exigências para se cadastrar são um meio para oferecer segurança ao cliente.
Caso outros taxistas tenham interesse em aderir ao aplicativo, basta se cadastrar e encaminhar a documentação para se regularizar junto à empresa.
