Em 2018 o Sicoob São Miguel, com sede em São Miguel do Oeste/SC, iniciou o projeto de expansão e ampliação da sua área de atuação para o Rio Grande do Sul. No dia 14 de setembro daquele ano ocorreu a inauguração da primeira agência da cooperativa em solo gaúcho, na cidade de Lajeado. Hoje, já são 20 agências no RS, do total de 56 distribuídas pelos três Estados do Sul.
A unidade atende, além da comunidade lajeadense, os municípios de Arroio do Meio, Cruzeiro do Sul, Santa Clara do Sul, Travesseiro, Forquetinha, Canudos do Vale e Boqueirão do Leão. A equipe conta com 11 profissionais especializados e atua nos segmentos de Pessoa Física, Pessoa Jurídica e agronegócio, oferecendo portfólio completo de serviços, como meios de pagamento Pessoa Física e Jurídica, linhas de crédito, taxas competitivas e opções de investimentos para diferentes perfis.
A gerente da agência, Jaqueline Herrmann da Silva, ressalta a receptividade da comunidade local e regional ao Sicoob São Miguel. “Há inúmeras oportunidades, tanto para a cooperativa quanto para os associados, que acolheram nosso sólido processo de expansão. Reflexo disso é que, desde janeiro de 2024, a unidade do Bairro São Cristóvão está entre as agências do Sicoob São Miguel com o maior índice de abertura de novas contas, com cerca de 120 a cada mês. Além disso, nossa carteira de crédito já chega a R$ 50 milhões. Um dos desafios da nossa agência está em alcançar três mil associados e R$ 75 milhões em ativos, que são os recursos que a cooperativa utiliza na gestão e no uso dos serviços e produtos que oferece aos associados, até o fim desse exercício”, enumera.
À frente da gerência da unidade desde junho de 2023, Jaqueline valoriza o trabalho da equipe. “Liderar um time engajado e atento às necessidades da comunidade, numa região muito próspera, na primeira agência do Sicoob São Miguel no Rio Grande do Sul, é motivo de orgulho e realização profissional. Tenho certeza de que esta agência no Bairro São Cristóvão é o início consolidado de uma relação com Lajeado e região.”
Novo prédio e horário diferenciado
A aceitação da comunidade possibilitou que a cooperativa passasse a ocupar novo ponto comercial a partir de 2022. A primeira sala, também no Bairro São Cristóvão, porém uma quadra acima, deu lugar a um prédio amplo e moderno com mais de 520m², num espaço bonito e aconchegante na esquina das avenidas Alberto Pasqualini e Piraí, área em franca evolução, que concentra grande contingente populacional e novos empreendimentos da cidade. Entre os diferenciais da agência também está o horário de atendimento personalizado, das 8h30min às 17h.
Envolvimento com a comunidade
“A acolhida é recíproca, e uma das maneiras que temos para agradecer é estar ao lado da sociedade, realizando uma série de ações e colocando em prática os princípios do cooperativismo, entre eles o interesse pela comunidade. Nossa região passa por um grande desafio de reconstrução após as cheias do último mês de maio, e o Sicoob São Miguel tem dado a sua contribuição nesse movimento de retomada. Por meio de recursos do Instituto Sicoob e da campanha SOS Rio Grande, a agência lajeadense já destinou cerca de R$ 500 mil no atendimento às demandas da comunidade e entidades locais, especialmente de Lajeado, Arroio do Meio e Cruzeiro do Sul. O montante foi aplicado, por exemplo, na compra de materiais de construção, móveis, eletrodomésticos, colchões, cobertores, cestas básicas, materiais de higiene e limpeza”, destaca Jaqueline, citando ainda as linhas de crédito especiais disponibilizadas como forma de auxílio às famílias e empresas.
Por fim, há menos de dois meses da Expovale, principal feira comercial, industrial e de serviços do Vale do Taquari, que ocorre em Lajeado no mês de novembro, a gerente anuncia a participação do Sicoob São Miguel no evento. “Estaremos oferecendo ótimas oportunidades de negócio e a cordial acolhida, que é uma das marcas da cooperativa”, conclui.