Com a ampliação do uso de ferramentas digitais para a prestação de serviços pela administração pública e a necessidade de adoção de práticas que garantam a segurança dos acessos, a Prefeitura de Lajeado deu início, esta semana, ao processo de transição para o uso da plataforma Gov.Br, do Governo Federal, como forma exclusiva de acesso aos serviços da Prefeitura que são oferecidos pelo site (www.lajeado.rs.gov.br)
Desde meados de 2022, o município já vinha trabalhando para integrar os seus principais sistemas ao sistema Gov.br. Esta ação permitiu maior agilidade no cadastro dos munícipes e maior qualidade dos registros realizados. A plataforma Gov.br disponibiliza diversos serviços aos cidadãos nos âmbitos federal, estadual e municipal. Assim, o usuário precisa de apenas uma conta para acessar todos os serviços de todos os níveis de governo. O uso desta ferramenta, além de ampliar a segurança sobre o processo, também permite a adequação do município à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), que exige maior cuidado sobre o uso de dados pessoais dos munícipes.
Antes da adoção desta ferramenta, os usuários precisavam criar um cadastro exclusivo nos sistemas de cada um dos órgãos, o que causava vários problemas de acesso devido às diversas contas que o usuário precisava gerenciar. Em Lajeado, após meses de teste com o uso da ferramenta, iniciou esta semana a conversão gradual de todos os serviços da Prefeitura para o acesso exclusivamente via sistema Gov.Br.
O uso dessa ferramenta trará benefícios diretos para a qualidade do serviço prestado, pois permite:
– Maior facilidade na solicitação de serviços pelo cidadão, ao mesmo tempo que garante dados básicos de identificação e contato para o andamento do processo;
– Solicitações mais seguras e com maior validade jurídica, pois contam com as etapas de cadastro do sistema Gov.br, que utiliza dados de diversos órgãos para garantir a autenticidade do cidadão (o sistema tem a certeza de que a pessoa é quem diz ser);
– Simplificação das páginas do portal da Prefeitura e de acesso aos serviços, pois o acesso é simplificado e centralizado na plataforma Gov.br.
A transição para o sistema Gov.Br começa pelas ferramentas de abertura e acompanhamento de protocolos e, posteriormente, o sistema terá seu uso ampliado para as demais ferramentas disponíveis no Portal.
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A plataforma Gov.BR
– Na plataforma Gov.Br você cria uma conta que vai garantir a sua identificação nos serviços digitais do Governo Federal. Agora, a Prefeitura vai adotar este mesmo sistema para garantir sua identificação também nos serviços digitais da Administração Municipal;
– A conta Gov.Br é uma identificação que comprova em meios digitais que você é você. Com ela, você se identifica com segurança na hora de acessar serviços digitais. Ela é gratuita e está disponível para todos os brasileiros;
– Você pode usar a sua conta Gov.Br para acessar serviços do SUS, inscrever-se no ENEM, consultar sua CNH ou Carteira de Trabalho digital, simular aposentadoria no Meu INSS, além de diversos outros serviços;
– A conta Gov.Br pode ser utilizada para te identificar online quando acessar serviços digitais e em vários outros momentos, como apresentar documentos digitais, assinar documentos eletronicamente, realizar prova de vida digital, etc.
