O novo acesso ao plantão 24h do Hospital São José pretende melhorar o fluxo e oferecer mais conforto aos pacientes e acompanhantes do serviço médico. O espaço foi inaugurado nessa sexta-feira, 11, por autoridades e os gestores da casa de saúde.
Foram readequadas a entrada do atendimento que agora passa a ser na rampa onde acessam ambulâncias e outros veículos. Também foram criadas salas exclusivas aos pacientes e acompanhantes e uma nova recepção.
A obra, de acordo com a diretora institucional, Irmã Clair Agnes, as melhorias físicas qualificam o fluxo interno do hospital. “Representa mais conforto e cuidado com nossos pacientes”. De janeiro a outubro foram realizadas 19 mil consultas e 1,7 mil procedimentos ambulatoriais.
De acordo com o diretor técnico, Lino Telmo Girardi, a melhoria física atende uma demanda dos familiares e internos. Ele destaca que vários estudos foram realizados após os fatos e reclamações. “Consultamos a legislação e fizemos a mudança material e humanizada, pensando na segurança do paciente”.
André Pinheiro Weber, coordenador do corpo clínico, diz que a entrega representa uma mudança positiva e foi discutida em conjunto com pacientes que utilizam da emergência. “Com isso, diminuímos o tempo no plantão, desde a chegada, classificação e atendimento”.
Qualificação
Desde agosto o Hospital São José conta com uma nova equipe de coordenação médica no setor de emergência. Houve a qualificação do modelo de internação clínica. Os profissionais têm disponibilidade presencial das 7h às 12h e das 14h às 18h, de segunda à sexta-feira e realizam avaliações dos casos nos finais de semana.
A qualificação do serviço é alcançada unindo o trabalho do internista, médico responsável pela assistência ao paciente e o hospitalista que cuida das intercorrências dos internados.
